Błędne przekonania na temat e-mail marketingu powoli odchodzą w niepamięć, i większość biznesmenów już to dostrzega, jako skuteczne narzędzie do zwiększania zysków i sprzedaży. I chociaż rozwój tego kierunku w naszym kraju nie jest jeszcze tak głośny, jak za granicą, wyraźnie widać trend wzrostu jego popytu. Ponadto, nawet wśród odbiorców panuje już taka opinia, że newsletter nie jest spamem, ponieważ wysłanie go wymaga zgody subskrybentów, którzy pozostawili swoje dane, aby otrzymać przydatne informacje od firmy. Marketing e-mailowy stał się bardzo efektywnym kanałem komunikacyjnym dla komunikacji biznesowej.

Na rynku krajowym poziom konkurencji wśród usług rośnie z każdym dniem do e-mail marketingu. Najbardziej poszukiwany z nich, ale, zostać na dłużej Inteligentna odpowiedź, unisender, MailChimp. Nadzieje dają inne obiecujące projekty, wśród których firma eSputnik.

Jednym z najważniejszych tematów rywalizacji była i pozostaje funkcjonalność, pozwala na zaawansowaną segmentację.

Segmentacja – jest podział bazy na grupy kupujących, które mają podobne cechy, włącznie z, odpowiedź na te, lub inne działania marketera.

Młody, ale obiecujący ukraiński projekt eSputnik zdołał pokazać się w korzystnym świetle, w szczególności, dzięki tak ważnej przewadze, jako troskliwe podejście do klienta. Użytkownicy docenili takie jego zalety, jako bezpłatne korzystanie z szablonu podstawowego, możliwość otrzymywania specjalnych raportów dotyczących skuteczności wysyłek, przejrzysty i przyjazny interfejs. eSputnik nie ustępuje innym serwisom pod względem dostępnych modułów integracyjnych, ma dobre zasoby do podstawowej segmentacji.

Serwis oferuje skorzystanie z dodatkowych pól kontaktowych, co pozwoli Ci pobrać więcej danych. Im więcej masz informacji o swoich odbiorcach, tym łatwiej sprawić, by newsletter był zorientowany na klienta i skuteczny.

Do ręcznej synchronizacji baza kontaktowa pomiędzy systemem eSputnik a wewnętrznym CRM często używane narzędzie, jak zaimportować kontakty. Pozwala na bardzo szybkie tworzenie zestawień z plików excela i csy.

Możesz zaoszczędzić czas i uniknąć rutynowej pracy, konfigurowanie wysyłania wyzwalaczy, aby eSputnik automatycznie gratulował Twoim klientom urodzin i informował z wyprzedzeniem o rabatach i promocjach urodzinowych.

Używanie takich narzędzi w pracy jest bardzo wygodne., jak listy, warunkowe i złożone grupy kontaktowe.

W poście na blogu eSputnik zaleca korzystanie z nowych funkcji segmentacji odbiorców, włącznie z, Analiza RFM, który opiera się na czynnikach behawioralnych segmentów. Metoda ta umożliwia ocenę ogólnego stanu bazy danych, wyróżnić bardziej i mniej aktywnych klientów, i w konsekwencji – zorganizować kampanię e-mailową.

RFM jest segmentacją według trzech parametrów: data ostatniego zakupu (Niedawność), całkowita częstotliwość zakupów (Częstotliwość), wielkość zakupów (Monetarny).

Liczby te należy obliczyć dla okresu, który dokładniej wyświetla niezbędne dane. RFM – doskonała metoda segmentacji, który przewiduje reakcje klientów i poprawia interakcje, zwiększa zysk. On, za pomocą zachowań klientów, definiuje, jak pracować z każdą z grup klientów.

Segmentacja według tej zasady umożliwia ich określenie, z kim naprawdę warto pracować, dzieląc je na segmenty: aktywny, spanie, rozwój. Dla najbardziej aktywnych grup klientów opracowywane są ukierunkowane oferty marketingowe.

Usługa e-mail marketingu Smartresponder pozycjonuje się jako jeden z najlepszych, posiadające przyjazny dla użytkownika interfejs z bardzo szczegółową instrukcją obsługi. Jest to szczególnie dobre dla początkujących., który może zacząć bezpłatnie korzystać z jego usług, choć z pewnymi ograniczeniami. W zakresie segmentacji serwis oferuje naprawdę nieocenione narzędzie - ankiety subskrybentów.. Oprócz, stale doskonali się w zakresie pracy z grupami.

Niewiele usług praktykuje inne niż e-mail, także wysyłki sms-owe, wśród nich są Unisender i eSputnik, które już analizowaliśmy. Pierwszy, posiadanie przedstawicielstwa na Ukrainie, oferuje całkiem atrakcyjne stawki i przystępną cenowo integrację z Google Analytics. Aby segmentować bazę, usługa wykorzystuje system etykiet, a także specjalną funkcjonalność, umożliwiające zapisywanie wyników filtrowania, automatycznie uzupełniać segment o nowe adresy, tworzyć grupy złożone i warunkowe.

Serwis MailChimp posiada najbardziej zaawansowane narzędzie do śledzenia skuteczności wysyłek, system progresywnej integracji i wykazuje szereg innych zalet. Segmentacja według podstawowych funkcji jest dostępna dla użytkowników (płeć, wiek, miejsce zamieszkania itp.), przez bliskość klienta do dokonania zakupu itp.. Tutaj są „żetony”, ale, brak dostosowania do rosyjskojęzycznej publiczności czasami znacznie komplikuje pracę.